イノベーションの機会、ギャップ、ドラッカー– tag –

「ギャップの中にイノベーションの機会がある」…ドラッカー「こうあるはずだ」から、さらに、「こうあるべきだ」という思い込み。それが、「顧客の現実」から目を逸らさせる。供給側の「自分たちにとっての価値」が、「顧客にとっても価値であるべきだ」と...