コトラーのマーケティング– category –

１）消費者は、ニーズを満足させようとする例えば、宿泊と睡眠という基本ニーズに対応するのがホテルという商品だ２）商品には、いくつかの属性があるホテルであれば、①立地　②雰囲気　③部屋の広さ　④ベッド　⑤バス　⑥レストランなどの属性がある３）これ...

マーケティング2.0では、「消費者志向」だった。マーケティング3.0では、「消費者主権」、「消費者エンパワーメント」になる。岡山のカモ井加工紙。従業員200名ほどの会社だ。建設や塗装の現場で使われる工業用マスキングテープを製造している。もとは、「...

「昆布水」が、テレビや新聞で話題だ。昆布は、その成分が、中性脂肪や血糖値上昇の抑制、また紫外線から肌を守る効果、ダイエット効果などがあることが、最近わかってきた。しかし、消費者の方では、「面倒くさい」、「和食は作らない」、「出し殻を捨て...

セグメンテーションということで、顧客を細分化する。 細分化していくと、個別の顧客になり、顧客に合わせたカスタマイズになる。 利益の一般原則として、「規模の利益」と「範囲の利益」などがある。 行き過ぎたセグメンテーションは、「規模の利益」を失...

「マーケティング3.0」のマインド・ハート・精神について、前回のブログで触れた。それらは、ロゴス、パトス、エトスと対応する。そう書いてみて、もっと、わかりやすい日本語でも良かったのかと気づいた。それは、「真・善・美」だ。「マインド」は、ロゴ...

コトラーの「マーケティング3.0」という本は、一部は荒削りの点もあるが、非常に示唆深いものだ。何人かの人に薦めて｢面白かった」と感謝もされた。本の中に、マーケティングの発展として、「マインド」対応、「ハート」対応、「精神」対応、に変化してい...

冷凍ピザのディジョルノ。そのピザは、加熱すると、ピザの外皮が立ち上がる。マーケティング担当者は、この特徴を、新鮮さ、上等な味わいのシンボルとした。そして、ディジョルノを「冷凍ピザ」ではなく、「宅配ピザ」のカテゴリーにポジショニングした。T...

サービス業のマーケティングミックス　７P その2経済の重心は、モノからサービスに移っている。モノのサービスを含めた形で提供されることも多い。サービスには４つの特性があるとコトラーは述べている。これらの特性は、マーケティングの設計に大きな影響...

マーケティング戦略のSTPステップS　（セグメンテーション）　どの市場でT　（ターゲティング）　　　　どんな顧客にP　（ポジショニング）　　　　どんな位置づけでが決まったら、次に具体的なマーケティング戦術を練ることになる。そのキーとなるのが有...

「マーケティングのSTP」… P ポジショニング ポジショニングとは「位置づけ」。そのためには、「立ち位置」を決める必要がある。 セグメンテーションとターゲティングを終えて、見込み客に次のように言うことができる。 「あなたが私たちにとって最良のお...