KFSとは、Key Factor for Success、鍵となる成功要因だ。
言葉をかえると、「何を満たしていれば、成功できるのか?」ということになる。
新しい事業を行うときにも、競合に勝ち続けるときにも必要な思考法だ。
通常は、その業界のトップ企業からKFSを見てとることができる。
それは、巨額な設備や施設、時代に先行する技術力、顧客への密着度、知名度、流通ルート、ソフト開発力、営業力などさまざまだ。
KFSは、業界や市場の成熟度、競争度合いによっても変化する。
さらに顧客から見た購買基準「KBF Key Buying Factor」は、どうなのか?
合わせて検討する。
「KFS 成功のための決定打」をどのように捉え、
自社の強みとどう結びつけていくのか?
戦略的思考力が問われる。